В 4-м квартале 2015 года в Управление делами Правительства Тюменской области (далее – Управление делами) поступило 15 обращений граждан и организаций из них 1 обращение в форме электронного документа, 14 обращений в письменной форме. В поступивших в 4-м квартале 2015 года обращениях содержалось 17 вопросов, в том числе 1 вопрос – в форме электронного документа, 16 вопросов – в письменной форме.
Все поступившие обращения приняты к рассмотрению по существу. Анализ оценки результатов рассмотрения обращений показал, что из общего количество обращений 76 процентов вопросов рассмотрены с результатом «поддержано», 24 процента с результатом «разъяснено».
За отчетный период поступило 8 письменных обращений, адресованных гражданами непосредственно в Управление делами, 7 обращений поступили из других исполнительных органов государственной власти Тюменской области. За отчетный период поступило 2 коллективных обращения, обращений, содержащих сведения о преследовании за обращение не поступало. Случаев нарушения сроков рассмотрения и предоставления запрошенных материалов и результатов рассмотрения не было. Контрольные мероприятия по правоприменительной практике федеральных законов от 2 мая 2006 года № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» и от 9 февраля 2009 года № 8-ФЗ «Об обеспечении доступа к информации о деятельности государственных органов и органов местного самоуправления» в отчетный период не проводились.