В 3-м квартале 2015 года в Управление делами Правительства Тюменской области (далее – Управление делами) поступило 15 обращений граждан и организаций из них 1 обращение в форме электронного документа, 20 обращений в письменной форме. В поступивших во 2-м квартале 2015 года обращениях содержалось 21 вопрос, в том числе 2 вопроса – в форме электронного документа, 13 вопросов – в письменной форме.
Количество обращений, поступивших в Управление делами в 3-м квартале 2015 года снизилось на 29 процентов по сравнению со 2-м кварталом 2015 года и на 56 процентов по сравнению с 3-м кварталом 2014 года. Из всех поступивших обращений 14 обращений приняты к рассмотрению по существу, 1 обращение направлено для рассмотрения по компетенции в Правительство г. Москвы.
Анализ оценки результатов рассмотрения обращений показал, что из общего количество обращений 86,66 процентов вопросов рассмотрены с результатом «поддержано», 13,33 процентов с результатом «разъяснено».
За отчетный период поступило 13 письменных обращений, адресованных гражданами непосредственно в Управление делами, 2 обращений поступили из других исполнительных органов государственной власти Тюменской области. Повторных, коллективных обращений и обращений, содержащих сведения о преследовании за обращение не поступало. Случаев нарушения сроков рассмотрения и предоставления запрошенных материалов и результатов рассмотрения не было. Контрольные мероприятия по правоприменительной практике федеральных законов от 2 мая 2006 года № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» и от 9 февраля 2009 года № 8-ФЗ «Об обеспечении доступа к информации о деятельности государственных органов и органов местного самоуправления» в отчетный период не проводились.