Общее количество письменных обращений граждан за 9 месяцев 2012 года составило 90. По сравнению с аналогичным периодом прошлого года уменьшилось на 8%. (2011 г. – 98 обращений). За 9 месяцев 2012 года граждане обращались с заявлениями о расторжении договора найма жилых помещений в связи с выкупом, о согласовании проведения ремонта жилых помещений, о разрешении регистрации по месту жительства, о продлении договора найма квартиры.
Письменных обращений из аппарата губернатора области поступило в количестве – 10, из них 4 письма с направлением ответа в аппарат губернатора.
|
Поступило письменных обращений граждан
|
90
|
|
вопрос решен положительно
|
72
|
|
даны разъяснения
|
17
|
|
отказано
|
1
|
|
Находятся на рассмотрении
|
0
|
Все поступившие обращения являются заявлениями. Жалоб, предложений за 9 месяцев 2012 года не поступало.
Коллективных обращений граждан в адрес управления делами не поступало. Повторных обращений также не поступало.
Все поступающие обращения граждан рассматриваются управляющим делами, ставятся на контроль, ответы подписаны руководителем и направлены гражданам в установленные сроки.