Общее количество письменных обращений граждан за 9 месяцев 2010 года составило 102. По сравнению с аналогичным периодом прошлого года увеличилось на 67%. (2009 г. – 61 обращение). За 9 месяцев 2010 года граждане обращались с заявлениями о выкупе квартир, о расторжении договора найма жилых помещений в связи с выкупом, о согласовании проведения ремонта жилых помещений, о разрешении регистрации по месту жительства, о продлении договора найма квартиры.
Письменных обращений из аппарата Губернатора области поступило в количестве – 10, из них 4 письма с направлением ответа в аппарат Губернатора. (Обращение гражданки о продлении договора найма жилого помещения).
|
Поступило письменных обращений граждан
|
102
|
|
вопрос решен положительно
|
82
|
|
даны разъяснения
|
17
|
|
отказано
|
3
|
|
Находятся на рассмотрении
|
0
|
Все поступившие обращения являются заявлениями. Жалоб, предложений в 2010 году не поступало.
Коллективных обращений граждан в адрес управления делами не поступало. Повторных обращений также не поступало.
Все поступающие обращения граждан рассматриваются управляющим делами, ставятся на контроль, ответы подписаны руководителем и направлены гражданам в установленные сроки.
С выездом на место было рассмотрено 1 обращение, с участием граждан – 2 (о расторжении договора найма и принятии по акту жилых помещений).